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본문 내용
    시스템분석 및 설계  시스템 이론  
    1.일반 시스템 모델
    -1930년대 폰 베르탈란피(l.von bertalanffy)가 여러 학문뷴야를 통합할 수 있는 공통적인사고와 연구의 틀을 모색하는 과정에서 처음으로 주창.
    “일반적으로 ‘시스템’이라 불릴 수 있는 실체에 공통적으로 적용할 수 있는 기본개념을 제시하였는데 이를 일반시스템 이론(general system theory, gst)
    -시스템이란 “공통의 목표나 기능을 달성하기 위하여 상호작용하는 요소 또는 실체들로 구성된 집합체”
    * 시스템의 구성요소  
    ① 목표(purpose)-시스템의 성공여부를 가늠하는 기준.
    ② 하위시스템(subsystem)-시스템 목적에 맞게 입력 ⇒ 출력으로 전환하는데 필요한 기능.
    ③ 환경(environment)-시스템에 입력물을 제공하고 출력물을 제공받음.
    ④ 경계(boundary)-시스템을 환경으로부터 분리.
    ⑤ 입력(input)-환경으로부터 제공받으면 가공 처리하여 환경에 출력.
    ⑥ 전환(transformation)-하위시스템의 가공 처리 기능을 통해 입력을 출력으로 바꾸는 과정.
    ⑦ 상호작용(interface)-시스템의 하위시스템과 연결되어 목적에 맞는 역할, 기능 수행.
    ⑧ 통제(control)-일정한 규칙과 절차에 주어진 역할, 기능을 수행하고 상호작용 함.
    -사이버네틱(cybernetic) 시스템: 가공 처리의 결과인 출력이 목표와 차이가 나거나 입력을 출력으로 전환하는 과정이 바람직하지 않는 경우 이를 교정하고 통제하는 능력이 있는 시스템
    피드백신호 피드백신호  통 제  통제신호 통제신호  피드백 통제  처 리  입 력  출 력  신호 신호  
    그림 2.1 시스템 모형
    2.시스템의 종류
    -물리적인 형태의 존재여부, 환경과의 상호작용 여부, 시스템 형태의 규칙성, 시스템 구성요소의 특성 등에 따라 구분
    (1) 추상적 시스템과 물리적 시스템
    -추상적 시스템 : 한문체계, 사고체계, 개념체계 등과 같이 물리적인 형체가 존재하지 않지만 시스템으로서의 특성과 구성요소를 가진 것들
    -물리적 시스템 : 학교시스템, 컴퓨터시스템, 경영시스템 등과 같이 물리적인 형태가 존재하는 시스템
    (2) 개방시스템과 폐쇄시스템
    -개방시스템: 환경과의 상호작용을 통해 정보, 물질, 에너지 등을 주고받는 시스템
    ex) 생명체, 기업조직, 정보시스템  
    -폐쇄 시스템: 환경과의 상호작용이 없는 시스템
    ex) 미리 프로그램 된 신호체계나 생산설비의 제어시스템 등은 교통량이나 현장의 변화에 의해 영향을 받지 않는 폐쇄 시스템
    (3) 확정적 시스템, 확률적 시스템, 무작위 시스템
    * 시스템 형태에 내재한 무작위성의 정도에 따라  
    -확정적 시스템-입력과 처리과정에 따라 출력의 결과를 예측할 수 있는 시스템   (이하 생략)
TZ-SHR-85933 시스템분석및 설계
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목차
    1장 일반 시스템 모델

    2장 시스템의 종류

    3장 시스템 접근법

    4장 시스템 관점에서 본 기업


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