성인학습 1.상담자로서의 성인교육자 이장의 내용: 성인교육자들이 무엇을 해야 하는지 그리고 다른 학습자들을 가르칠 수 있는지 에 대한 방향을 제공한다 이장을 학습함에 있어서의 얻을 수 있는 결과 ①비효과적인 커뮤니케이션을 제고 ②효과적으로 경청하고 커뮤니케이션의 채널을 열 수 있는가 도출 ③다른 사람에게 어떻게 의뢰를 하는가에 대해 알려줌 ☞학급을 원만하게 운영 할 수 있도록 교실 내에서의 효과적인 전략을 제공하는데 기여 성인교육이 이루어지는 교실은 학습참가자에게 참으로 편안하고 안전하게 인식되는 곳이어 야 한다. 성인교육에서의 교육자의 행동 참가자에 대한 그의 흥미나 흥미의 부족, 그리고 그가 학습 자에 대한 관심과 배려를 표현하는 정도 모두가 프로그램에서의 학습참가자들의 참여유지나 중도탈락에 영향을 미친다. 학습자와 교육자 사이에 존재하는 강한 유대감의 결과로 인하여 학습자는 자신이 경험하는 다양한 문제와 위기에 관해 성인교육자의 의견을 묻곤 한다. 성인교육자 자신이 효과적으로 대처하지 못하는 문제를 학습자가 보다 쉽게 해결할 수도 있 다.교육자는 학습자들을 목표를 향해 나아갈 수 있도록 이끌고 가르치고 훈련시켜야 한다. 학습은 직업적 관계와 우정의 차이가 있기 때문에 문제를 가진 학생을 돕는 방법은 전문적 이어야한다. 우리는 전문적인 상담자가 아니더라도 성인교육 분야에서 사람이 효과적으로 학습하는 것을 돕는데 필요한 기초적인 기술이나 대처 전략을 배울 수 있다. 상담은 전문적이다.즉 이 말은 상담은 상담전문가가 행해야 한다는 것이 아니라 상담에 있 어서 전문적으로 접근해야 한다는 것을 의미한다.성인학습과 관련된 자들은 학습 상담에 관한 전문적인 지식과 기술을 갖추고 있어야 하며 학습 상담에 있어서 직업상 지켜야 할 윤 리적 규범을 지킬 수 있어야 한다. 2.학습상담과 커뮤니케이션 장애 *고든-상담과정에서의 커뮤니케이션 장애 요인에 대해 언급 [# 교육자들이 바람직하지 않은 효과를 인식 하지 못한채 상담을 했을 때 개인의 반응 유형을 보면 커뮤니케이션의 단절확률이 높은것으로 보여졌다.상담자 자신을 드러내는데 부정적이고 자아존중감을 감소시키며 효과적인 커뮤니케이션을 망치게 한다….고하였다] 이런 고든의 상담과정에 있어서 나타나기 쉬운 장애요인을 세가지 영역으로 구분하고, 이들에게 나타나는 12개의 장애요인을 제시했다. *상담과정의 장애요인 1.판단하기 (이하 생략)
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