조직구조의 개념과 설계 목차 조직구조의 개념과 설계 i.조직구조의 개념 ii.조직구조 설계의 영향요인 1.환경 2.기술 3.규모 * 참고문헌 조직구조의 개념과 설계 i.조직구조의 개념
조직화와 조직구조는 혼동하며 사용되는 용어들 중의 하나이다. 조직화는 조직의 목표, 자원, 그리고 환경에 적합하도록 조직구조를 형성하는 과정이고, 조직구조는 조직의 구성요소와 직위의 배열과의 상호관계로 정의할 수 있다
즉 조직 활동의 분화와 분화된 상이한 활동들 또는 기능들이 어떻게 연관관계를 갖는가를 나타낸다. 조직의 구조는 활동의 전문화, 활동의 표준화, 활동의 조정, 의사결정의 집권화와 분권화, 과업단위의 규모, 조직의 계층과 권한구조 등으로 구성된다. 1/ 활동의 전문화는 분업과 부서편성의 정도를 말한다. 2/ 활동의 표준화는 조직 활동의 예측성을 보장하기 위해서 사용하는 절차들, 즉 직무기술서, 실무지침서, 규정 등을 말한다. 3/ 활동의 조정은 조직 내의 하위단위의 기능을 통합하는 절차를 말한다. 4/ 의사결정의 집권화와 분권화는 의사결정권의 소계가 어디에 있는지를 의미한다. 5/ 과업단위의 규모는 작업집단의 성원들의 수를 말한다. 6/ 조직의 계층과 권한구조는 과업을 수행하는 구성원이 갖는 직위 및 권한의 내용을 말한다. ii.조직구조 설계의 영향요인 조직구조를 설계할 때 영향을 주는 외부요인으로 대표적인 것은 환경, 기술, 규모 등이 있다. (1) 환경
조직구조를 설계할 때 환경은 매우 중요한 요인이다. 즉 조직이 처해 있는 환경의 안정성, 확실성, 동질성의 여부에 따라 조직구조가 달라진다는 것이다
번즈와 스톨커(burns & stalker)는 안정적 환경에서는 기계적 구조(mechanistic structure)가 적합하고, 불안정적 가변적 환경에서는 유기적 구조(organic structure)가 적합하다고 하였다. 던칸(duncon)은 환경의 불확실성 개념을 이용하였는데 불확실성은 환경의 복잡성(단순/복잡)과 동태성(안정적/동태적)에 의해 결정된다고 보았다
그에 따른 조직구조의 적합성이 다르다는 것을 제시하였다. (2) 기술 각 조직마다 사용되는 기술이 다른 경우, 이에 적합한 조직구조는 당연히 달라져야 할 것이다.기술을 상황요인으로 연구한 대표적인 학자로 우드워드(woodward) 페로우(perrow) 통슨(thompson)등이 있다. (이하 생략)
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