출판독자에 대한연구 제1절 매스컴 수용자의 일반적 특성 1.수용자의 개념과 특성 * 대중 : 비교적 다수의 이질적이며 커뮤니케이터측에서 볼때 익명인 수용자로 규정 * 사회학자 블루머의 대중의 사회학적인 속성(1940년대) -모든 신분, 모든 사회계층의 출신자로 그 성원이 이루어짐. -익명의 개인으로 성립된 집단. -성원간에는 상호작용 또는 경험의 교류가 거의 없다. -매우산만하게 조직되어 있어서 군중의 특징인 협조된 통일을 가지고 행동할 수 없다. ▶ 매스(mass)는 이질성, 익명성, 상호 고립성 및 비조직성을 그 특성으로 한다. ▶ 피하주사식 이론(hyperdermic needle theory) 또는 탄환이론(bullet theory) 단점 : 수용자의 수동적 존재만을 강조 매스 커뮤니케이션의 효과가 수용자에 따라 달리 나타난다는 것이 증명 * 1953년 프리드슨 -수용자 : 상호 고립된 존재가 아니라 서로 상호작용을 하며 어떤 사회집단에 소속 되어 그 집단의 규범을 옹호하는 능동적인 존재이다 -1951년 존 라일리와 마틸다 라일리의 실험에서 이미 예시 어떤 사회집단에 속하여 있는 어린이들이 그렇지 않은 아이들에 비하여 라디오와 텔레비젼의 활극 및 폭력 프로그램을 좋아하지 않는데 반하여, 집단에 소속되지 않고 고립되어 있는 아이들은 활극 프로그램을 좋아하 며 그것을 글자 그대로 해석해서 받아들이는 경향이 있음을 발견. “매스 커뮤니케이터의 입장에서 보면 수용자의 개개인이 익명이지만 수용자측에서 보면 익명일 수는 없다.“ -수용자는 매스 미디어를 접촉하고 있는 바로 그 순간에 집단적 경험에 참가하고 있다는 것이다. -수용자는 매스 미디어의 메시지와 접촉을 하지 않더라도 그 내용을 비공식적, 대면적 네트워크를 통하여 간접적으로 접촉하고 있다고 한다. * 1960년대 바우어(r.a.bauer) -수용자는 커뮤니케이션 내용의 접촉에 능동적 -수용자에 따라 같은 메시지에 대해서도 달리 반응을 하고 있다. * 구체적인 수용자의 본질(바우어) -수용자는 커뮤니케이션 과정의 일직선상의 한 끝에 존재하는 메시지의 단순한 수신자가 아니라 커뮤니케이터와 쌍방적으로 상호작용을 하면서 커뮤니케이터의 의도를 정지, 굴절 또는 변형시키는 조정자이다. -수용자는 정보의 단순한 수신자가 아니라 정보처리자라는 것이다. (이하 생략)
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