기업의 일반환경(경제적 환경, 정치적-법률적 환경, 사회문화적 환경, 기술적 환경) 목차 기업의 일반환경 i.경제적 환경 ii.정치적-법률적 환경 iii.사회/문화적 환경 iv.기술적 환경 * 참고문헌 기업의 일반환경
일반 환경(general environment)은 모든 기업에게 공통적으로 나타나며, 조직에 끼치는 영향의 범위가 법고 간접적이다. 일반 환경은 기업경영에 직접적인 영향을 끼치지는 않지만, 직접적인 통제나 협상의 대상도 될 수 없다
그러므로 일반 환경에 대해서는 그 변화를 적절히 예측하여 대응해야 한다. i.경제적 환경
경제적 환경은 기업이 운영되고 있는 경제체제의 성격, 구조, 방향과 관련된 여러 요소를 말한다. 물가수준, 이자율, 국민소득수준, 성장률, 산업구조의 변화와 같은 국민경제적 요소와 환율변동, 무역구조, 관세장벽과 같은 국제경제적 요소가 경제적 환경을 구성한다
경제적 환경은 급격하게 변하기도 한다.
환율의 변화를 예로 들어보자. 1997년 말 우리는 달러 부족으로 인하여 환율이 급격히 상승하였다
그 결과 수출은 상승하고 수입은 급격히 하락하였다. 그 이유는 $1 : 800원인 경우 $1를 수출하면 600원을 받을 수 있으나, 환율이 $1 : 1500원인 경우 $1를 수출하면 1500원을 받게 된다
반대로 환율이 오른 경우 수입을 하면 수입가격이 오른 결과를 가져와 수입을 하는 회사는 불리한 상황에 놓이게 된다, 마찬가지 이유로 해와 여행도 감소한다. ii.정치적-법률적 환경 정치적 환경은 기업이 활동하고 있는 나라의 정치적 안정성 수준과정부 관료들이 기업에 대해 가지고 있는 일반적인 태도나 시각을 의미한다.각종 법률이나 규제는 정치적 과정을 거쳐 제정되므로, 정치적 환경과 법률적 환경은 서로 밀접한 관계를 가지고 있다, 예를 들면, 정부의 재벌에 대한 정책, 도산업체에 대한 정부의 지원책, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률의 강력한 준수 요구, 공해방지에 대한 규제수준 등이 모두 정치적 법률적 환경에 포함된다고 할 수 있다. iii.사회 문화적 환경 사회구성원들이 가지고 있는 인구분포, 생활양식, 가치관, 신념, 태도, 관습 등이사회 문화적 환경을 구성한다.최근 맞벌이 부부의 증가와 노령 인구층의 확대, 6.25 전쟁 이후 베이비 붐 등은 사회-문화적 환경변화의 예이다.이와 같은 사회-문화적 환경의 변화는 고객이 원하는 제품이나 서비스에 영향을 미칠 뿐만 아니라, 작업 현장의 태도나 윤리를 변화시키며, 기업이 수행해야 할 사회적 책임의 내용에도 영향을 미친다. 예를 들면, 맞벌이 부부의 증가는 전기밥솥, 인스턴트식품 등과 같이 시간을 절약하는(time-saving) 제품의 생산을 촉진시켰다.또, 근로시간의 단축은 레저산업의 급성장을 불러일으켰으며, 노령화 사회(un은 총인구의 7%로 정의)로의 진입에 따라 실버산업의 성장에 예상하게 하고 있다. <그림> 주요 경제지표 iv.기술적 환경
기술적 환경이란 신제품개발, 기존 제품의 개선, 제조공정의 개선, 유통과정보통신의 혁신 등을 통해 기업의 목표와 전략수립에 큰 영향을 끼치는 환경요인을 말한다. 특히 정보기술의 발달은 생산, 의사소통, 정보처리, 유통, 인적자원 등 경영활동 전반에 걸쳐 혁명적 변화를 가져왔다
이 밖에 신소재 개발과 유전공학의 발달은 이전에는 볼 수 없었던 전혀 새로운 제품의 탄생을 가능하게 했다. 기술적 환경변화를 무시하는 경영자는 경영성과를 증대할 기회를 놓치게 되고, 기존의 제품과 생산공정은 구식화 되며 기업 전체로는 큰 위기에 빠지게 된다
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